Kart Mitgliedschafts System

Kiosk software for karting

Heute ist es schwerer ein Kart-Center zu betreiben ohne eine Kundendatenbank zu führen.

Ohne die Möglichkeit, E-Mails an Kunden zu verschicken, zu wissen wer sie sind und Statistiken über sie zu sammeln, entgehen Ihnen große zusätzliche Umsätze. Außerdem leidet die Kundenzufriedenheit darunter.

Deshalb sollte eine Datenbank angelegt werden, aber auf intelligente Art und Weise.

 

Kiosk Software: So funktioniert es!

Kiosk ist ein Schritt-für-Schritt Selbsregistrierungssystem für Kart Center.

Wenn Kunden in Ihr Center kommen, registrieren sie sich selbst um Mitglied zu werden. Jede Person wählt erst ihre/seine Sprache(wenn Sie diese Option brauchen)und gibt dann nützliche Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtstag und Anschrift ein. Auf diese Weise bauen Sie in kürzester Zeit eine ordentliche Datenbank auf, während Sie Zeit, und so auch Geld sparen. Denn keiner Ihrer Mitarbeiter muss Zeit investieren um Kunden manuell zu registrieren.

 

Karting membership system

Als Ausgleich für den Mitgliedsbeitrag und um den Kartenpreis zu rechtfertigen, empfehlen wir Ihnen, die richtige Strategie anzuwenden. Zum Beispiel können Sie Ihre Kunden mit einem kostenlosen Rennen zum Geburtstag belohnen. Oder führen Sie ein Punktesystem ein und lassen Sie Ihre Kunden nach dem 10ten Rennen einmal gratis fahren. Natürlich ist das alles im System konfigurierbar!

Die Daten werden dann an die Point-of-Sale-Software gesendet. Ihr Mitarbeiter überreicht ein paar Sekunden später eine Mitgliedskarte an den Kart-Fahrer. Nach Ihren Wünschen, können Kunden Rennen, Essen, Getränke und andere Aktivitäten durch ihre Mitgliedskarte bezahlen.

Alle Daten können Sie für gezielte E-Mailings und Newsletter und Ihre Marketing-Strategie verwenden. Um detailliertere Informationen zu bekommen, können wir Ihnen einen Kundenfragebogen einstellen.

So verwenden Sie die Daten Ihrer Kunden!

Die Daten sind ein erster Schritt. Aber was bringt es Ihnen, wenn sie diese nicht nutzen? Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Informationen nutzen können, die Sie im Zuge des Anmeldeprozesses gewonnen haben.

  • E-Mails mit den Ergebnissen werden nach jedem Rennen versendet
  • Alle Rennstatistiken sind auf Facebook verfügbar
  • Es können automatisierte E-Mails versendet werden, z.B. am Geburtstag, wenn ein Kunde für eine bestimmte Zeit nicht da war, wenn die Karte ausläuft, etc.
  • Die Fotos Ihrer Kunden können in HD auf TV-Bildschirmen oder Projektoren angezeigt werden.

 

Online Registrierung

Zusätzlich zu dem Kiosk gibt es den Online Kiosk. Dieses Werkzeig, voll in Ihre Webseite integriert, erlaubt es einzelnen Personen und Gruppen, sich im Voraus bei Ihrem Kart-Center zu registrieren. Ihre Kunden müssen am Tag Ihres besuches dann nur noch zur Kasse gehen um Ihre Registirerung abzuschließen und Ihre Mitgliedskarte zu erhalten. Dies erspart Ihnen wertvolle Zeit, insbesondere bei Gruppen oder an Tagen, an denen viel los ist.

 

Facebook Kiosk

Wenn Sie unser iNet Social Networks nutzen, bekommen Sie unser Facebook Kiosk!! Die neuen Kunden müssen ihre Facebook E-Mail Adresse und ihr Passwort eintragen und somit werden alle verfübaren Details importiert. Wenn ein Kunde keinen Facebook Account hat, kann er sich ganz einfach durch den normalen Kiosk registrieren.

 

Hier sind die Vorteile eines solchen Tools:

  • Der Registrierungsprozess wird beschleunigt, da nur noch wenige Felder ausgefüllt werden müssen
  • Kunden akzeptieren die Facebook Anwendung sofort (Pinnwand Posts beim Rennen, Rennverlauf, Herausforderung von Freunden etc.) und nutzen diese
  • Sie werden eine Menge Spaß haben, da ihr Facebook Bild importiert wird! Die Fotos werden auch auf den HDTV Bildschirmen erscheinen: Sie werden Ihre Kunden begeistern!

 

Registrierung via Smartphone

mobile app kioskEine weitere Möglichkeit sich zu registrieren ist mit der mobilen App für Smartphones. Speziell bei Gruppen oder während Stoßzeiten beschleunigt es Ihren Registrierungsprozess. Kunden können sich auch via Facebook registrieren. Sobald sie registriert sind, ist die digitale Rennlizenz aktiviert. Daher ersetzen die Smartphones die herkömmlichen Plastikkarten.

 

 

Tragbarer Kiosk

Portable registration process for kartingZusätzlich zu den Standard Computern (‘All-in-one’ zum Beispiel) können Sie Kiosk auch auf dem tragbaren Tablets nutzen! Ideal wenn Sie eine Gruppe oder Seminar haben: Lassen Sie den Tablet-PC einfach zwischen den Teilnehmern rundgehen während Sie im Warteraum sitzen oder etwas essen! So tragen sich Ihre Kunden auf innovative Art und Weise in die Datenbank ein. Sie können damit sogar die Profilbilder erstellen! Facebook Kiosk kompatibel.

 

Integrierter Haftungsausschluss und Regeln des Kartcenters

Sie wollen nicht jedes mal, wenn ein Kunde fahren möchte einen Haftungsausschluss auf Papier ausdrucken? Mit diesem Prozess gibt es nur Nachteile: zusätzliche Papier- und Druck-Kosten und mehr Arbeitszeit für Ihre Mitarbeiter.

Mit unserer Kiosk Software werden Sie diese lästigen Details los, indem ein stilvoller Haftungsausschluss Bildschirm gezeigt wird, bevor Leute anfangen sich zu registrieren. Sie können nicht weiter zum nächsten Schritt ohne die Bedingungen zu akzeptieren. Dank des Mitgliedssystem brauchen Ihre Kunden nur einmal einen Haftungsausschluss zu unterschreiben, wenn Sie ihre Mitgliedskarte erhalten. Dieser wird automatisch ausgedruckt und ist durch die im Kiosk ausgefüllten Daten schon vorgefertigt.

Kontaktieren Sie uns für ein Angebot!